Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок, условия и принципы обработки персональных данных Пользователей при посещении и использовании ресурсов Компании, расположенных по адресу https://apartel.ru

Важная информация:

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с содержанием данного документа. Предоставляя свои персональные данные, вы выражаете полное и безоговорочное согласие на их обработку в соответствии с изложенными ниже условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей Политики, просим вас воздержаться от передачи данных и использования сервисов Компании.

2. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

В случае отсутствия толкования термина в тексте настоящей Политики, следует руководствоваться определениями, установленными законодательством Российской Федерации, а в случае их отсутствия — общепринятым значением термина, сложившимся в сети Интернет

3. Права Пользователей

Пользователи имеют право:

Компания осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе для выполнения возложенных на нее законодательством функций, полномочий и обязанностей, а также в целях реализации прав и законных интересов Компании и Пользователей.

Компания получает персональные данные непосредственно от Пользователей и обрабатывает их исключительно на основании добровольного согласия. Сбор данных осуществляется через интерфейс и технические решения Сайта.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных даётся путём проставления соответствующей отметки в веб-форме сбора данных на Сайте с текстом: «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Апартель». В рамках данного согласия Компания вправе осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Базы данных, содержащие персональные данные Пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, размещены и находятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5. Обработка персональных данных Пользователей

Компания принимает на себя обязательства по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.

Компания обрабатывает персональные данные Пользователей для соблюдения норм законодательства РФ, а также в целях:

Обработка данных осуществляется с добровольного согласия Пользователя, выраженного путем проставления соответствующей отметки в веб-формах сбора данных на Сайте. Для достижения указанных целей Компания может собирать следующие данные:

Компания не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, а также биометрических персональных данных. При обработке данных могут использоваться сторонние инструменты аналитики, такие как «Яндекс Метрика» и аналогичные системы сбора технических данных.

Отдельным условием использования функционала Сайта является использование модуля онлайн-бронирования (виджета), расположенного в разделе /booking.

Указанный модуль предоставлен технологическим партнером ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС» (ИНН 1215180595, ОГРН 1141215003214) и функционирует по технологии iframe. При заполнении форм внутри данного виджета:

Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой непосредственно на Сайте Компании. Компания не контролирует и не несет ответственности за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам внутри Сайта. Компания не проверяет достоверность предоставляемых данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную и правдивую информацию.

6. Обработка персональных данных при помощи файлов Cookie

Файлы cookie, передаваемые оборудованием Пользователя, могут использоваться Компанией для предоставления персонализированного функционала Сайта, настройки таргетированной рекламы, проведения статистических исследований и общего улучшения работы веб-ресурса.

Пользователь осознает, что используемое им программное обеспечение (браузеры) может обладать функциями запрета на использование файлов cookie как для всех сайтов, так и для конкретных, а также удаления ранее сохраненных данных. Компания информирует, что полноценная работа отдельных сервисов или функций Сайта может быть возможна только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем в настройках браузера.

Структура, содержание и технические характеристики файлов cookie определяются Компанией самостоятельно и могут быть изменены без предварительного персонального уведомления Пользователей.

Размещенные на Сайте аналитические инструменты и счетчики могут применяться для анализа файлов cookie, сбора статистической информации о поведении Пользователей, а также для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта. Параметры работы таких инструментов определяются Компанией и могут корректироваться в одностороннем порядке.

Подробная информация о типах используемых файлов cookie, целях их обработки, способах управления настройками браузера для блокировки данных, а также перечень используемых на Сайте инструментов веб-аналитики (включая «Яндекс Метрику») изложены в отдельном документе — «Политика использования файлов cookie», который является неотъемлемой частью настоящей Политики и постоянно доступен по адресу: https://apartel.ru/cookie.

7. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей ограничена периодом, необходимым для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если иное не предусмотрено законодательством. Компания осуществляет автоматизированную обработку данных с использованием средств вычислительной техники.

Для оценки посещаемости и анализа поведения пользователей, а также для обеспечения обратной связи Компания использует специализированные сервисы веб-аналитики, включая «Яндекс Метрика» и аналогичные системы.

Обработка включает в себя следующие действия:

В отношении всех персональных данных сохраняется строгая конфиденциальность, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно сделал свои данные общедоступными.

Компания вправе передать персональные данные третьим лицам в случаях, когда:

В случае передачи данных третьим лицам Компания обязуется требовать от них соблюдения конфиденциальности и принятия необходимых мер защиты в соответствии с законодательством РФ. К числу третьих лиц могут относиться:

Срок хранения персональных данных определяется достижением целей их обработки, но не превышает:

По истечении указанных сроков или достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

При обработке данных Компания руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ № 687, а также регламентирующими приказами ФСТЭК и ФСБ России в области защиты информации.

Компания внедряет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или распространения. Компания и Пользователь принимают совместные разумные меры для предотвращения убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.

8. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

В Компании назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, которое обеспечивает выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ и локальными нормативными актами.

Для обеспечения конфиденциальности и защиты данных от неправомерных действий Компания применяет комплекс правовых, организационных и технических мер, которые включают:

Компания также проводит регулярный внутренний контроль соответствия процессов обработки данных требованиям законодательства Российской Федерации, настоящей Политики и иных локальных актов.

9. Изменение политики

Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику для её приведения в соответствие с меняющимся законодательством РФ или техническими особенностями Сайта.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией документа.

Пользователи обязуются самостоятельно отслеживать изменения в Политике путем ознакомления с актуальной версией, размещенной на этой странице.

Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Политики означает полное принятие Пользователем её обновленных условий.

10. Сведения об Операторе и обратная связь

В соответствии с требованиями законодательства хранение и обработка персональных данных Пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, осуществляется с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.

Контактные данные Оператора:

Для реализации своих прав, получения информации или уточнения данных Пользователи имеют право обратиться к Компании либо направить запрос лично или с помощью представителя по адресу, указанному в Политике, или через форму обратной связи.

Запрос должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных», включая:

Компания обязуется рассмотреть поступивший запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения. В случае направления запроса представителем Пользователя к запросу должна быть приложена нотариально заверенная доверенность, подтверждающая полномочия представителя.